保养及服务

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保养及服务


SERVICE AND MAINTENANCE

保养及服务

保养服务小知识


陶瓷保养

陶瓷保养

MAINTENANCE


为延长瓷器产品使用寿命,日常使用时请您留意!

易碎物品,轻拿轻放,避免与硬物碰撞。

如遇顽固茶渍、污垢,可使用醋或柠檬计浸泡后清洗即可。

盛放热水等热源食物时避免烫伤。

对于大型瓷器餐具套装,应确保产品平稳放置,餐具套装中的各个部件应分类存放,避免相互碰撞或挤压。

避免与酒精、香水等化学物品接触,以免产品表面受到腐蚀或变色。

尽量避免将瓷器产品长时间暴露在强烈阳光直射或强烈的灯光下,以防止产品表面褪色或变色。

使用后请及时清洗。请勿使用钢丝球等锐利洁具清洗以免擦伤金面和釉面,宜用棉质抹布轻拭擦洗。

带有金银边装饰的产品,不建议放入洗碗机,请勿放入微波炉或带有紫外线功能的消毒柜。

服务 / SERVICE

千峰越瓷&正品保证

【千峰越瓷天猫旗舰店】【千峰越瓷京东官方旗舰店】
是浙江楠宋瓷业千峰越瓷官方授权的品牌直营店,店内所有产品均经过严格检验。

“非千峰越瓷官方旗舰店购买的产品,其质量和售后服务将不受保障。”

专业客服团队

楠宋瓷业拥有专业的客服团队,随时为您解答关于产品、保养、售后等方面的问题。

如有任何疑问或需求,请随时联系,我们将竭诚为您服务。
客服值班时间为周一至周日9:00-22:00(春节国假日除外)

0571-86318398

保养服务小知识

LITTLE KNOWLEDGE

of Maintenance Service

瓷器制作过程中可能产生以下自然现象非质量问题且不影响日常使用


【小凹点】

制作涉及多道手工工序,因此瓷土水分不均匀可能导致烧制过程中产生细微的凹点。这是手工制作过程中的自然现象,也是瓷器独特魅力的体现。


【小黑点】

由于我们坚持使用天然原料制作瓷器,并未使用化工原料去除铁质,因此在高温烧制过程中,含铁类矿物质可能导致瓷器表面出现小黑点。请放心,这是正常现象,完全不会影响瓷器的使用,而且对人体健康无害。


【小气孔】

在高温烧制过程中,气体从釉面窜出可能形成微小的凹凸,这是瓷器制作过程中的常见现象,无需担心。


【金边粗细】

金边装饰由具有十年以上工作经验的工匠手工描绘,因此笔触轻重和烧制时的温度变化可能导致金边粗细略有不同,这也是手工制作的独特之处。


【色差】

由于光线、个人显示器分辨率等因素的影响,商品图片可能与实物存在一定色差。请以实际收到的商品颜色为准。